FAQ

Service : service de matériel domestique à guichet unique : de la conception du produit, de l'épreuvage, de la génération, de la conception de l'emballage et de l'expédition, nous avons un personnel professionnel pour un suivi individuel.

• Comment passer une commande de produits ?

  Pour passer une commande de nos produits, veuillez suivre ces étapes faciles : 1. Contactez-nous via notre site Web ou par e-mail pour discuter de vos besoins et exigences spécifiques. 2. Notre équipe de vente vous fournira un devis basé sur les produits et la quantité que vous souhaitez acheter. 3. Une fois que vous aurez examiné le devis et confirmé les détails de votre commande, nous vous enverrons un contrat de vente décrivant les termes et conditions de la transaction. 4. Signez et renvoyez le contrat de vente avec toutes les informations de paiement nécessaires pour commencer le traitement de votre commande. 5. Nous produirons et livrerons ensuite votre commande aussi rapidement et efficacement que possible, en vous tenant informé à chaque étape du processus. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires pendant le processus de commande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous nous engageons à vous fournir le plus haut niveau de service client et de satisfaction.

• Quels modes de paiement acceptez-vous?

  Nous acceptons principalement les paiements par virement bancaire (TT). Nos conditions de paiement standard sont un acompte de 30% au moment de la confirmation de la commande, le solde restant de 70% étant dû avant le chargement du conteneur. Nous pouvons également être en mesure d'accepter d'autres méthodes de paiement, en fonction de vos besoins et exigences spécifiques. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les méthodes de paiement, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes toujours heureux de travailler avec nos clients pour trouver une solution mutuellement acceptable.

• Quelle est la quantité minimum de commande ?

  Cela dépend des catégories de produits, il existe différentes commandes minimales pour différents produits.

• Y a-t-il des frais supplémentaires, tels que l'expédition ou la manutention ?

  Oui, il peut y avoir des frais supplémentaires tels que l'expédition et la manutention pour nos produits. Nous nous efforçons d'être transparents sur tous les coûts associés à nos produits et services, et nous vous communiquerons clairement ces frais avant de traiter votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les frais ou charges pouvant s'appliquer à votre commande.